.svg)
Rijeka Gateway
Pregled važnih informacija za vozače kamiona i prijevozničke tvrtke o tome što trebaju imati na umu prije nego što njihov vozač dođe na Rijeka Gateway Terminal.
CONROO aplikacija obavezna od
01.09.2025
Ul. Milutina Barača 13
51000, Rijeka
Hrvatska
Preuzmi resurse
Flajeri
Informacije relevantne za izradu računa i prve posjete terminalu za vozača kamiona.
Infografik
Najvažnije informacije na prvi pogled za vozače kamiona i prijevozničke tvrtke.
.svg)
%20(1).webp)
Upute za posjetitelje
Važna pravila terminala koja svi vozači moraju poštovati.
.webp)
Instruktivni video
Pogledajte instruktivni video terminala Rijeka Gateway putem linka u nastavku.
Često postavljana pitanja
Za više informacija posjetite naš Help Center klikom na dugme:
Gdje mogu preuzeti CONROO aplikaciju?
Aplikaciju je moguće besplatno preuzeti od 01.09.2025. u Play Store (Android) ili App Store (iOS).
Gdje mogu zakazati termine za svog vozača?
Što se događa ako moj vozač kasni na termin na terminalu?
Ako vozač zakasni na svoj termin, neće mu biti dopušten ulazak na terminal, a termin se mora promijeniti putem TAS platforme i prilagoditi njegovom vremenu dolaska. Dnevna propusnica Portunus ostaje važeća i nije je potrebno ponovno kupovati. Ažuriranje će se također sinkronizirati s CONROO aplikacijom.
Moji vozači često mijenjaju telefone; mogu li imati više računa?
Dijeljenje računa je strogo zabranjeno. Svaki vozač kamiona mora imati svoj vlastiti račun s osobnim podacima unesenim u CONROO profil. Preporučujemo kreiranje CONROO računa u aplikaciji pomoću e-mail adresa kako bi vozači mogli nastaviti koristiti svoj profil čak i na drugim uređajima.
Moj termin u CONROO aplikaciji prikazuje crveno stanje. Zašto bi to moglo biti?
Prva mogućnost je da trenutno vrijeme nije unutar vremenskog okvira termina ±15 minuta. To znači da postoji granično razdoblje od 15 minuta prije i nakon termina. Kamioni mogu doći 15 minuta prije početka termina ili 15 minuta nakon i još uvijek mogu nastaviti s ulaskom. Druga mogućnost je da postoji problem s terminom koji terminal mora riješiti prije nego što kamion može ući. Problemi mogu biti različiti, a neki uobičajeni su: zadržavanje carine, kontejner još nije stigao na terminal itd.